المعلومات القانونية

الخصوصية وحماية البيانات

تلتزم CIRTASOFT بحماية خصوصية وأمان بياناتك الشخصية، وفقاً للقانون الجزائري رقم 18-07.

القسم 01

هوية المسؤول عن معالجة البيانات

المسؤول عن معالجة البيانات الشخصية هو:

EURL CIRTASOFT، ممثّلةً بمديرها القانوني.

  • العنوان: ملتقى عين الباي قطعة 521 رقم B1 علي منجلي، قسنطينة، الجزائر
  • البريد الإلكتروني: [email protected]
  • واتساب: +213(0)770701183
القسم 02

البيانات المجمَّعة

في إطار أنشطتنا في خدمات المعلوماتية والتكنولوجيا، نجمع ونعالج البيانات التالية المتعلقة بعملائنا المحتملين والحاليين:

  • اللقب والاسم
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • رقم الهاتف
  • اسم الشركة
  • المنصب / المسمى الوظيفي
  • القطاع المهني
  • الولاية
  • البلد
  • عنوان IP
القسم 03

أغراض جمع البيانات

تُجمَع البيانات الشخصية وتُعالَج حصرياً للأغراض التالية:

  • الرد على طلبات الاتصال والمعلومات وعروض الأسعار
  • تقديم حلول معلوماتية مصممة وفق احتياجاتك المحددة
  • إطلاعك على الأخبار والعروض الترويجية بالبريد الإلكتروني أو الهاتف
  • ضمان متابعة العلاقة التجارية قبل التعاقدية والتعاقدية
  • إدارة مشاريعنا وتسليم خدماتنا
  • إجراء تحليلات ومؤشرات أعمال داخلية
  • تحسين خدماتنا وعروضنا التكنولوجية
القسم 04

الأساس القانوني للمعالجة

تستند معالجة بياناتك الشخصية إلى:

  • موافقتك الحرة والمستنيرة
  • تنفيذ تدابير ما قبل التعاقد المتخذة بناءً على طلبك
  • مصالحنا المشروعة في سياق تطوير أنشطتنا التجارية
القسم 05

مستلمو البيانات

تُعالَج بياناتك الشخصية حصرياً من قِبل موظفي CIRTASOFT المخوَّلين.

لا يجري بيع أي بيانات أو تأجيرها أو نقلها إلى أطراف ثالثة.

قد تُنقَل بياناتك إلى مقاولي الباطن التقنيين (خدمات إرسال البريد الإلكتروني) فقط بموجب عقود تتضمن بنوداً صارمة للسرية والامتثال وفقاً لـالقانون رقم 18-07.

القسم 06

مدة الاحتفاظ بالبيانات

تُحتفَظ بالبيانات المجمَّعة لمدة:

  • 3 سنوات من تاريخ آخر تواصل أو تفاعل من طرفك بالنسبة للعملاء المحتملين
  • 10 سنوات من نهاية العلاقة التعاقدية بالنسبة للعملاء

يمكن تمديد هذه المدة في حالة الالتزامات القانونية أو للدفاع عن حقوقنا أمام القضاء.

القسم 07

أمن البيانات

تطبّق CIRTASOFT تدابير تقنية وتنظيمية ملائمة لضمان:

  • سرية بياناتك
  • سلامة المعلومات المخزّنة
  • توافر البيانات للمعالجة المأذون بها
  • الحماية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التلف العرضي

تشمل هذه التدابير: تشفير البيانات، وضوابط الوصول، والنسخ الاحتياطية الآمنة، وتدريب الموظفين.

القسم 08

حقوقك

وفقاً للمواد 7 و34 إلى 36 من القانون رقم 18-07، تتمتع بالحقوق التالية:

  • حق الوصول: يمكنك طلب معرفة البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
  • حق التصحيح: يمكنك طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
  • حق الاعتراض: يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك لأسباب مشروعة.
  • حق سحب الموافقة: يمكنك سحب موافقتك في أي وقت، دون المساس بمشروعية المعالجة المستندة إلى الموافقة السابقة لسحبها.

لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا بالبريد الإلكتروني على [email protected] أو بالبريد على: EURL CIRTASOFT – ملتقى عين الباي قطعة 521 رقم B1 علي منجلي، قسنطينة، الجزائر. يرجى تضمين نسخة من وثيقة هويتك. سنردّ خلال مدة أقصاها 30 يوماً.

القسم 09

النقل الدولي للبيانات

لا تنقل CIRTASOFT بياناتك الشخصية خارج الجزائر دون الحصول أولاً على التراخيص المطلوبة بموجب القانون رقم 18-07 ودون اتخاذ ضمانات ملائمة لحماية بياناتك.

القسم 10

ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة

قد يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف ارتباط تقنية ضرورية لحسن عمل الموقع. يتم إخطارك باستخدامها ويمكنك تعطيلها عبر إعدادات متصفحك.

القسم 11

الشكاوى

إذا كنت تعتقد أن معالجة بياناتك الشخصية لا تتوافق مع الأنظمة، يمكنك تقديم شكوى إلى السلطة المختصة في الجزائر.

القسم 12

تحديثات السياسة

تحتفظ CIRTASOFT بحق تعديل سياسة حماية البيانات الشخصية هذه في أي وقت للتكيّف مع التغييرات القانونية أو التنظيمية أو التقنية.

النسخة الحالية متاحة على موقعنا الإلكتروني cirtasoft.com وسيتم إبلاغك بها في حال إجراء تعديل جوهري.

Contact

تواصل معنا

العنوان
علي منجلي، قسنطينة، الجزائر
الهاتف
213.770.78.72.85+
213.770.78.72.05+
213.770.78.71.58+
213.770.78.90.44+
البريد الإلكتروني
ساعات العمل
السبت – الخميس: 8:30 صباحاً – 4:30 مساءً

نموذج التواصل

— اختر قسماً —
— اختر قسماً —
المبيعات
الدعم الفني
البحث والتطوير
الموارد البشرية
الإدارة